Política de Privacidad

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Fecha de vigencia: 1 de enero de 2024

Gracias por confiar en Kosmiko Shop. Valoramos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionas. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos la información que obtenemos a través de nuestra plataforma en línea.

1. Información que Recopilamos:

Información Personal: Recopilamos información que nos proporcionas directamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y datos de facturación cuando realizas una compra en nuestra tienda.

Información de Pago: Para procesar tus transacciones, recopilamos información de pago, que puede incluir números de tarjetas de crédito o débito y otra información relacionada con el pago.

Información Automática: También recopilamos información automáticamente a través de cookies y tecnologías similares cuando visitas nuestro sitio web. Esto puede incluir información sobre tu dispositivo, dirección IP, historial de navegación y patrones de compra.

2. Uso de la Información:

Utilizamos la información recopilada para:

  • Procesar y completar tus pedidos.
  • Mejorar y personalizar tu experiencia de compra.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con transacciones, como confirmaciones de pedidos y actualizaciones de envío.
  • Responder a tus consultas y proporcionar soporte al cliente.
  • Cumplir con requisitos legales y reglamentarios.

3. Compartir Información:

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes situaciones:

  • Con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio.
  • Cuando sea necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos legales.

4. Seguridad:

Tomamos medidas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado o la divulgación. Utilizamos protocolos de seguridad estándar de la industria al procesar información de pago.

5. Tus Derechos:

Tienes el derecho de acceder, corregir y eliminar tu información personal. Puedes hacerlo iniciando sesión en tu cuenta o contactándonos directamente.

6. Cambios en la Política de Privacidad:

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

7. Contacto:

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos a través de info@kosmikoshop.com.

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